Налоговики не обязаны консультировать налогоплательщиков

Налоговики не обязаны консультировать налогоплательщиков
В письме ФНС России от 27 декабря 2018 г. № ГД-4-19/25766@ сообщила, что согласно подп. 4 п. 1 ст. 32 НК РФ налоговые инспекторы обязаны предоставлять услуги по бесплатному информированию налогоплательщиков. В рамках информирования предоставляется полная, достоверная и актуальная информация по интересующему вопросу. А ответы налоговиков имеют информационный характер. При этом в отличие от информирования, консультирование предполагает разъяснение всех возможных вариантов решения проблемы в той или иной ситуации, последствий каждого из решений и предоставление рекомендаций по наиболее оптимальному варианту.
Артикулова Алёна Сергеевна
Автор статьи:
  • Артикулова Алёна Сергеевна
  • Коммерческий директор